Dataskyddspolicy

Dataskyddspolicy

När du handlar på Mypetsign accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar alltid om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund.

Mypetsign är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de fall valt att ta del av vårt nyhetsbrev eller övrig kommunikation, ex. kampanjerbjudanden.

 

Nedan följer förklaring kring hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

Vilka uppgifter lagrar Mypetsign?
För att kunna hantera dina beställningar, samt svara på eventuella frågor kopplade till dina ordrar, lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress samt din köphistorik.

Vi lagrar sedan dina uppgifter så länge vi har en rättslig grund att behandla dessa, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund
I samband med ett köp behandlar vi dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.

Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker endast baserat på specifikt samtycke från dig.

 

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

Betalleverantör
När du handlar hos oss, delas din information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. I de fall du väljer att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.

De betalleverantörer vi använder oss av är: Klarna, Apple Pay, och Google Pay.

Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela information med fraktbolag. Den information som kan komma att delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.

Det fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord.

Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår samarbetspartner för nyhetsbrev. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

Vi använder Rivo för insamling av samtycke och e-postadress för utskick av nyhetsbrev.

Rätt till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

Rätt att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd
Mypetsign är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att gällande lagar efterlevs.

Vi använder oss av industristandarder som SSL och hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

För vår e-handel använder vi oss av plattformen Shopify som drivs av Shopify Inc. med säte i Ottawa, Kanada.